娱网棋牌隐私政策
一、我们收集哪些信息
娱网棋牌在您使用本网站(live-yuwangqipai.com.cn)及安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端时,仅收集为提供棋牌游戏服务所必需的信息。您选择游客模式进入游戏时,我们会生成一组随机的临时标识,用于保存您的对局进度和房间状态,该标识不与您的真实身份关联。
当您注册娱网棋牌账号时,我们会收集您主动填写的昵称、手机号码或邮箱地址。手机号码和邮箱地址仅用于登录验证、找回密码以及接收必要的账号安全通知,不用于营销推送。如果您通过第三方平台授权登录,我们仅获取该平台返回的昵称和头像,不会读取您在该平台的好友列表、动态或其他无关信息。
在游戏过程中,娱网棋牌会自动记录与对局相关的日志,包括房间号、对局时间、游戏币变动记录、牌局结果以及异常退出情况。这些日志用于处理争议、防止作弊和维护游戏公平性。
二、设备与运行信息
为了保障多端登录体验一致,娱网棋牌会读取您设备的必要技术信息,包括设备型号、操作系统版本、客户端版本号、网络类型和屏幕分辨率。在安卓和苹果 iOS 端,我们仅在您授权后读取设备标识,用于区分正常登录与异常设备;在 Windows 电脑版和 Mac 电脑版上,我们只记录客户端安装标识,不读取硬盘序列号或其他硬件唯一信息。
当客户端发生闪退、卡死或无法进入房间时,系统会生成运行日志。该日志包含错误代码和当前页面路径,不包含您的聊天内容、账号密码或牌局底牌数据。您可以在客户端设置中关闭运行日志自动上传。
三、游戏币与支付信息
娱网棋牌的游戏币仅用于站内游戏对局,不具备任何现实货币兑换功能。当您通过客户端充值购买游戏币时,支付环节由您选择的支付渠道完成,我们不会存储您的银行卡号、支付密码或完整支付账户信息,仅记录支付渠道返回的交易流水号和充值结果,用于核对到账情况。
如果您申请退款或对充值有异议,我们的客服会核对交易流水号、充值时使用的账号和充值时间。请勿向任何自称娱网棋牌客服的人员提供短信验证码或支付密码,我们不会以任何理由索要此类信息。
四、信息的使用方式
- 验证登录身份,保障账号安全,防止未授权登录和盗号行为。
- 维持游戏对局的正常进行,包括发牌、结算、游戏币变动记录和战绩统计。
- 处理用户举报和争议,依据对局日志判断是否存在异常操作。
- 改进客户端兼容性,针对不同设备和系统版本优化游戏表现。
- 履行法律、法规规定的留存义务。
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方,也不会基于您的牌局行为数据向您推送第三方广告。
五、信息的存储与保护
娱网棋牌收集的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们按照游戏行业通行标准对敏感信息进行加密存储,并对访问日志和账号数据库实行分级权限管理。只有负责账号安全、对局仲裁和系统运维的授权人员可以接触相关信息,且需通过内部审批。
游戏对局日志的保存期限为自对局结束之日起六个月,账号注册信息保存至您注销账号后三十日。超过期限的信息将被删除或做匿名化处理。法律另有规定的,从其规定。
六、账号注销与信息删除
您可以在娱网棋牌客户端“设置—账号与安全—注销账号”中提交注销申请。提交前请确认已提取或放弃账号内的游戏币和虚拟道具,注销完成后,与该账号绑定的手机号或邮箱将释放,您可以使用该手机号或邮箱重新注册,但原账号的对局记录、游戏币余额和好友关系将无法恢复。
注销审核期间,账号将被冻结,无法登录或进行任何对局操作。审核通过后,我们将在三十日内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有保存要求的除外。
七、未成年人保护
娱网棋牌仅面向成年人提供棋牌游戏服务。您注册和使用本站及客户端,即表示您已年满十八周岁。如果我们发现某账号的使用者未满十八周岁,将立即停止服务,删除该账号的相关信息,并对其游戏币和虚拟道具做清零处理。
如果您是未成年人的监护人,发现被监护人在娱网棋牌注册或充值,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系,我们将在核实后办理退款及账号封禁。
八、本政策的更新与通知
当娱网棋牌的业务功能发生重大变化,或法律法规对个人信息保护提出新的要求时,我们会在本页面更新隐私政策,并通过客户端弹窗或站内信提示您阅读。更新后的政策一经发布即生效,继续使用本站或客户端视为您同意更新后的内容。
九、联系我们
如您对娱网棋牌的隐私保护措施有任何疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系:
公司地址:辽宁省大连市沙河口区数码路北段软件园
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我们将在收到您反馈后的十五个工作日内予以答复。